拉卡拉poss机连接不上的原因可能是这几种!
一、对于固定不动POS机
常见故障缘故:
1、网络线堵塞或是扣费
2、电话分机内外线未开或上锁
3、电话分机内外线总数较少,常常占线没法拨出去
4、并接的话机有防盜打作用
5、电話设定了设置呼叫转移
6、POS机通信口常见故障
处理方式:
1、查验电話路线是不是顺畅、是不是恰当插进POS机的LINE插孔
2、电話路线常见故障请联络物业管理或电信网工作人员检修
3、与企业IT单位联络,启用分机电话内外线
4、开启或关闭防盜电源开关
5、撤销电話的设置呼叫转移
6、在发生电話路线常见故障时可将接在LINE插孔上的网络线取下,用话机查验是不是能一切正常拔打电话以輔助分辨
二、对于挪动POS机
常见故障缘故:
1、POS机所处的自然环境,网络信号弱
2、POS机身的SIM卡扣费
3、POS机插槽损
注:扣费后电信网播放视频催款话费的语音提示(电話仍能够打)但POS机不可以应用
处理方式:
1、到室外网络信号不错的地区自动开关机再次每日签到
2、立即给POS机的SIM卡话费充值
3、报障在线客服等候工作员售后服务
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