输入错误？冲正交易？POS机刷卡遇到这些问题怎么解决？
　　一、金额输入错误的处理。
　　1.输入金额大于消耗额：
　　如当天发现，用卡人未离开，则由出纳人员在该机上进行消费撤销处理；如用卡人已离开，或隔天，则只按退货规定处理。
　　2.输入金额小于消耗额：
　　POS终端已打印出POS单据，收银员如在此时发现签名额小于实际购买的金额，应向用卡人说明原因后再一次刷卡将差额部分补做交易；向用户提供用户的消费信息，并向维修方索取《特约商户调帐申请单》，填写书面情况说明，交给维修方。
　　二、用卡人返回。
　　如果顾客用金融机构卡退换，商户应填写特殊商户调整申请表，填写退回金额、卡号、时间、商户名称等，并提交给维修方。
　　三、交易成功未打单的处理。
　　成交以签署单为准；如果发生这种情况，商户不必担心，可以通知持卡人金融机构和拉卡拉将及时调拨资金，请其再一次刷卡直到POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需要检查一下POS机是否因为缺纸造成了这个问题。
　　四、冲正交易的处理。
　　1.什麽是冲正交易？
　　一笔交易就是，一笔交易在终端设置为成功标志，但发送给主机的帐务交易包并未得到响应，这就是终端交易超时。存在两种类型的结果：冲正型和冲正型：
　　1.冲正成功回扣：此交易金成功冲回，要求重新刷卡交易。
　　2.冲正失败POS机与银联结算中心在数据传送过程中发生故障，导致交易发起方的账户被划拨扣款，交易发起者需要重新刷卡交易。
　　2.商家如何判断冲正成功.冲正失败？
　　例证：一家商业电子商店，5-30分钟刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印签购单，用卡人表示接收金融机构的扣款短信。商家及时拨打客户服务热线，客户服务电话通知客户记录次日与金融机构核对后回帐。
　　在金融机构核对后，该交易成功进行，且此交易将退还给用卡人金融机构。
　　如果商家送货的货物/服务：请商户填写《托收/请款业务申请表》上盖章并注明原因，向维修方提出申请，将其申请到商户帐户；
　　在金融机构核对后，交易冲正不成功，此交易可选择退还给商户或用卡人。
　　如果商家送货的货物/服务：请商户填写《托收/请款业务申请表》上盖章并注明原因，向维修方提出申请，将其申请到商户帐户；
　　如果商家不送货：请商家与维修方联系，这笔钱会直接退还给用卡人。
　　3.如何处理发生的冲正交易？
　　在POS上，冲正交易一般是不打印签购单的，如商家在POS上发现此交易提示冲正，且未出单，可请用卡人再刷一次，并告知用卡人若其金融机构卡出现扣款，则应退还。

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