当拉卡拉电签POS机签到失败时，可以尝试以下步骤来解决问题：

一、检查网络连接

1. 确认网络信号：
   • 确保POS机所在位置的网络信号良好。可以尝试将POS机移至信号更强的区域，或者检查是否有其他设备在同一位置能够正常联网。
2. 检查网络连接方式：
   • 如果POS机使用的是无线网络（如Wi-Fi或GPRS），请确保网络连接稳定。可以尝试重新连接网络，或者重启路由器/网络设备。
   • 如果使用的是有线网络（如以太网），请检查网线是否插好，以及网络端口是否正常工作。

二、检查SIM卡状态

1. 确认SIM卡是否欠费：
   • 如果POS机使用SIM卡进行网络连接，请确保SIM卡未欠费。可以联系运营商查询SIM卡状态，并及时缴纳费用。
2. 检查SIM卡是否损坏：
   • 尝试将SIM卡取出，检查是否有损坏或磨损。如果SIM卡损坏，需要更换新的SIM卡。

三、检查POS机硬件

1. 检查电源：
   • 确保POS机已正确连接电源，并且电源指示灯正常亮起。
2. 检查打印机：
   • 如果POS机签到失败时伴有打印机故障，需要检查打印机是否正常工作。可以尝试打印测试页，或者检查打印机是否有卡纸、缺纸等问题。
3. 检查其他硬件：
   • 检查POS机的读卡器、键盘等硬件是否正常工作。如果有损坏或故障，需要及时联系维修人员进行处理。

四、重启POS机

• 有时候，POS机签到失败可能是由于系统缓存或临时故障导致的。可以尝试重启POS机，清除缓存和恢复网络设置，然后再次尝试签到。

五、联系客服

• 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系拉卡拉客服人员。他们可以提供专业的技术支持和解决方案，帮助解决POS机签到失败的问题。

六、其他注意事项

• 确保POS机软件版本为最新，有时候软件更新可以解决一些已知的问题。
• 检查POS机的商户信息是否输入正确，包括商户号、终端号等。
• 如果POS机长时间未使用，可能需要重新激活或更新相关信息。

综上所述，当拉卡拉电签POS机签到失败时，可以从网络连接、SIM卡状态、POS机硬件、重启POS机以及联系客服等方面入手解决问题。同时，也需要注意保持POS机的软件更新和商户信息的准确性。